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Parcours
Structurer le parcours d’achat, de la découverte à la confirmation.
E-commerce D2C · Bien-être animal
Une expérience d’achat claire et rassurante pour une marque de bien-être animal.
Problème
Sur un marché D2C encombré, un visiteur décide en quelques secondes s’il fait confiance à une marque. Une fiche produit confuse, un panier qui frictionne ou des paliers de prix illisibles suffisent à faire perdre la vente.
Solution
Je conçois l’expérience d’achat de bout en bout : une fiche produit qui rassure, un panier fluide, une tarification par paliers lisible et une internationalisation soignée — pour lever les doutes et guider vers l’achat sans agressivité.
Process
01
Structurer le parcours d’achat, de la découverte à la confirmation.
02
Concevoir une page produit claire, crédible et orientée décision.
03
Optimiser le panier, la tarification par paliers et les moments de réassurance.
04
Adapter l’expérience aux langues et devises pour un déploiement multi-marché.
Visuels
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